개인정보처리방침

2.1 견적·상담 문의 정보

견적·1:1 상담 폼을 통해 정보를 제출하면 다음 항목을 수집합니다.

• 회사명: 비즈니스 컨텍스트 파악
• 담당자 이름: 본인 식별 및 호칭
• 이메일: 문의 응대 채널
• 연락처(전화번호): 응대 채널 보조
• 문의 내용(굿즈 종류·수량·요구사항)·납기 희망일: 견적 산출 및 일정 협의
• 첨부 파일(선택): 로고·디자인 시안·레퍼런스 등 제작 참고 자료
• 개인정보 수집·이용 동의 및 마케팅 정보 수신 동의 여부

2.2 뉴스레터 구독 정보

뉴스레터 구독 시 다음 항목을 수집합니다.

• 이메일 주소: 뉴스레터 발송

2.3 자동 수집 정보

웹사이트 방문 시 다음 기술적 정보가 자동으로 수집될 수 있습니다.

• IP 주소
• 브라우저 종류 및 버전
• 방문 페이지 및 체류 시간
• 유입 사이트

4.1 내부 이용

최상의 서비스를 제공하기 위해 영업·운영 팀과 내부적으로 공유될 수 있습니다.

4.2 제3자 제공

회사는 다음 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 판매·교환·공유하지 않습니다.

• 법령 또는 법적 절차에 의해 요구되는 경우
• 회사의 권리 또는 타인의 안전을 보호하기 위해 필요한 경우
• 웹사이트 운영을 보조하는 서비스 제공자(엄격한 비밀유지 계약 하)

4.3 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 수탁자가 관계 법령을 준수하도록 관리·감독합니다.

• Amazon Web Services: 웹사이트·서버 인프라 호스팅 및 견적 첨부 파일 저장(S3)
• Slack: 견적 문의 접수 알림
• Kit(ConvertKit): 뉴스레터 발송 및 마케팅 수신 동의자 관리
• Google·Microsoft·PostHog: 방문 분석 및 세션 기록(동의 시)

비즈니스 문의 데이터는 접수 후 1년이 경과하면 파기합니다. 귀하가 삭제를 요청하는 경우 그 전에라도 지체 없이 파기합니다. 뉴스레터·마케팅 수신 동의 정보는 수신 거부(구독 해지) 시 즉시 삭제합니다. 다만 관계 법령이 보존을 요구하는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

권리 행사를 위해 아래 문의처로 연락해 주세요.

방문 분석 및 세션 기록 도구(Google Analytics, Microsoft Clarity, PostHog)는 방문 시 동의 배너에서 동의한 경우에만 작동하며, 거부하거나 선택하기 전에는 관련 쿠키·세션 기록이 수집되지 않습니다. 세션 기록은 입력 필드 등 민감 정보를 기본적으로 가린 상태로 수집됩니다. 쿠키는 브라우저 설정에서도 제어할 수 있습니다.

개인정보 책임자

본 방침 관련 문의 또는 권리 행사는 아래로 연락 주십시오.

• 이름: 우정식
• 직위: CTO
• 이메일: sik@o-sean.io
• 전화: (+82) 1544-0782

개인정보 보호 감독기관

회사가 개인정보 보호 문제를 충분히 해결하지 못했다고 판단되는 경우, 거주 지역의 개인정보 보호 감독기관에 문의할 수 있습니다.